Unser Leitbild

Vision

Wir sind die führende österreichische Energiebörse mit einer breiten heimischen sowie internationalen Kundenbasis und einem länderübergreifenden Produktportfolio. Wir wollen ein attraktiver Partner für alle Akteure am europäischen  Energiemarkt sein und kontinuierlich neue Geschäftsfelder erschließen, um weiter nachhaltig zu wachsen.
Dies erreichen wir, indem wir Innovationspotenziale stets erkennen und nutzen und wegweisende Lösungen für die sich verändernden Anforderungen der Energiemärkte entwickeln. Im Börsenhandel mit grünen Energieprodukten sind wir Vorreiter und wollen Marktführer werden.

Mission

Als Energiebörse bieten wir einen neutralen und diskriminierungsfreien Zugang für alle Marktteilnehmer und garantieren eine faire und  marktkonforme Preisbildung.
Die Bedürfnisse und Interessen unserer Kunden stehen im Mittelpunkt unseres Handelns. Service und Kundennähe stellen dabei die Grundlage einer nachhaltigen Geschäftsbasis dar. Wir bieten einfache und benutzerfreundliche Lösungen zu attraktiven Preisen. Damit gewinnen und festigen wir das Vertrauen unserer Kunden. Dank unserer erfahrenen Mitarbeiter meistern wir neue Herausforderungen stets flexibel und effizient.
Als Kompetenzzentrum und Know-how Vermittler geben wir unser Wissen über Energiemärkte in Form von Schulungen und Consultingprojekten weiter. Damit tragen wir zur Bewusstseinsbildung aller mit der Energiewirtschaft verbundenen Stakeholder bei.

Werte

Wie wir miteinander umgehen
Wir führen einen offenen und gleichberechtigten Dialog miteinander und sind jederzeit offen für Kritik und neue Ideen. Wir setzen auf Teamwork, denn zusammen sind wir stärker als jeder einzelne.
Motivierte, qualifizierte und zufriedene Mitarbeiter sind unser wichtigster Erfolgsfaktor.
 

Wie wir mit unseren Kunden umgehen
Persönliche Betreuung,  Benutzerfreundlichkeit, Transparenz und Flexibilität sind die zentralen Säulen unserer Dienstleistungen. Wir bewahren unseren  Blick für das Wesentliche, indem wir mit Pragmatik und Hausverstand  an neue  Herausforderungen auf den Energiemärkten herangehen. Durch unseren lösungsorientierten Zugang erschließen wir Innovationspotenziale rascher als andere.
 

Wie wir mit unseren Partnern umgehen
Unseren Partnern begegnen wir mit Respekt und kommunizieren stets auf Augenhöhe. Über unsere Schulungsprogramme und Consultingprojekte hinaus engagieren wir uns in ordnungs- und gesellschaftspolitischen Initiativen und stehen in einem ständigen Dialog mit allen Stakeholdern. Gleichzeitig wahren wir zu jeder Zeit unsere Unabhängigkeit und Integrität als Handelsplatz. Wir bekennen uns zu freien, effizienten und transparenten Energiemärkten und gestalten diese wesentlich mit.
 

Wie wir mit der Umwelt umgehen
Wir halten den ökologischen Fußabdruck unseres Unternehmens möglichst klein. Als reines Dienstleistungsunternehmen haben wir keinen besonders großen Energieverbrauch oder Rohstoffeinsatz. Dennoch leisten wir durch zielgerichtete Maßnahmen in den Bereichen Beschaffung und Mobilität unserer Mitarbeiter einen Beitrag zum Schutz der Umwelt. Den größten Hebel haben wir bei der Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen, die den Energiehandel umweltfreundlicher machen. Dieser Verantwortung stellen wir uns bewußt.

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